Dicha capacitación se llevó a cabo en la Casa del Mate a partir de las 9 de la mañana hasta las 14 hs. Se contó con muchos inscriptos y participantes de la zona sur, principalmente estudiantes del área de turismo, empresarios y comerciantes.

El curso fue dictado por Mario Sanguinetti y Yanina Hazuda. Los temas que se trataron fueron sobre la importancia del optimismo y la atención al turista, dirigido a empresarios, emprendedores turísticos, profesionales del sector, agentes públicos de la provincia y demás interesados en formarse para la actividad turística. Mario Sanguinetti, comenzó con la disertación y señalo: “Mi charla es sobre el optimismo, porque sin optimismo no se puede atender bien al turista, no se puede trabajar, lograr las metas, esto no sirve solo para la atención al cliente sino para la vida diaria, porque la mayoría de la gente está en la llamada “zona de la seguridad”, siempre está cómodo y quejándose y si no se sale de esa zona de comodidad, no puede obtener resultados positivos”.